多元化解民营经济领域矛盾纠纷,服务保障企业健康发展。日前,四灶浦人民调解委员会“矛调大联盟”驻企调解工作室在上汽大众汽车有限公司宁波分公司揭牌,这也是四灶浦社工委自3月以来挂牌的第7家调解工作室。该工作室由四灶浦社工委、前湾警企社联动服务中心、新区司法局和公安分局联合成立,目前已有大众、威睿、极氪、卓力、大发化纤、数字经济产业园、海慧园等7家创始成员单位。
“不用大老远地跑去社工委,也不用到处打电话咨询。我走两步就能到工作室,非常方便。”挂牌当天,就职于上汽大众的王先生向工作人员咨询相关法律政策。该工作室的成立运行是四灶浦社工委为企服务职能的下沉与延伸,为企业、职工等提供政策咨询、法律援助、资源对接、专业培训、矛盾纠纷化解等服务。
“感谢你们,没想到事情过去这么久了还能帮忙解决。”不久前,曾在新区某企业外包食堂就职的工人王女士通过“甬无欠薪”小程序平台求助,称自己今年2月在该食堂从事库管工作一个月后离职,但该承包公司以王女士工作期间库存有所损失为由拒绝支付薪资,双方多次协商无果。工作室接到案件后,第一时间联系双方了解情况,随即展开立案调查和调解工作。最终,在工作人员调解下,王女士与公司方达成和解,并顺利收到3800元的薪资。
据悉,“矛调大联盟”作为化解纠纷、服务企业的创新举措,意在推进多元化调解纠纷,为企业、群众提供多元的纠纷解决渠道,满足企业纠纷快速化解、有效化解的实际需求,实现矛盾纠纷前端预处、先行化解,进一步强化构建“大调解”新格局。今年以来,由“矛调大联盟”品牌调解工作室处理的欠薪案件纠纷248起,化解矛盾纠纷307起。
近年来,四灶浦社工委联合公安、信访、司法等职能部门及其网络平台,不断丰富基层服务渠道手段,满足群众多元化司法、调解需求。“下步,我们将继续吸纳两批成员单位,形成由77家成员单位组成的多元化、集约化‘矛调大联盟’,深入做好辖区内欠薪处置、矛盾化解、安全生产等多项涉企服务,推动新区基层调解工作再升级。”四灶浦社工委相关负责人表示。