“感谢你们的服务，给了我们企业融资很大的帮助。”日前，宁波前湾新区“8718”企业服务平台收到了一企业相关负责人的感谢留言。原来，该企业是一家专业生产电动车、自行车铝合金车架的初创型制造业企业。服务平台工作人员在日常走访交谈过程中了解到，因受疫情影响，企业流动资金周转存在困难。

　　了解到该情况后，工作人员根据《新区金融机构支持“双创企业”融资产品汇编》，针对性为企业匹配寻找“靠上边”的金融产品，并对每家银行的产品进行了解，撮合双方进行业务洽谈。目前，企业已经找到合适的金融产品并与相关银行初步谈成业务合作意向。

　　“8718”企业服务平台相关负责人表示，遇到企业因疫情经营困难等问题，工作人员会积极解答企业各项诉求困惑，同时寻找与企业匹配的相关政策，做好政策解释和申报协助工作。前段时间，工作人员接到某机械企业来电，想要了解疫情期间前湾新区对小微企业相关补助政策。平台为其梳理了正在实施中的普惠性政策，同时积极鼓励企业尝试申报，并对申报流程和操作步骤做了详细解答。

　　据统计，近一个月“8718”平台电话巡访服务企业650次，问题接理件140件。